客戶服務(wù)
您的位置: 首頁 > 客戶服務(wù)

為(wèi)了保證向廣大用(yòng)戶提供安(ān)全可(kě)靠、高效節能(néng)産(chǎn)品,啓高能(néng)環保嚴格按照ISO9001标準規定建立質(zhì)量保證體(tǐ)系,制定質(zhì)量保證手冊和實施細則,從原材料投産(chǎn)到産(chǎn)品産(chǎn)出實施全過程質(zhì)量控制。公司建立完整的産(chǎn)品質(zhì)量檔案,對重點産(chǎn)品實行可(kě)靠性管理(lǐ)。
1. 原材料及鑄件質(zhì)量控制:理(lǐ)化檢驗設備配備齊全,對所有進廠原材料的化學(xué)成份及機械性能(néng)進行檢驗。
2. 加工:大量采用(yòng)數控車(chē)床、專用(yòng)機床,配備完善的工、卡、量具,對産(chǎn)品進行嚴格的工序檢驗,保證了零件的加工精(jīng)度。
3. 裝(zhuāng)配:對軸承采用(yòng)熱裝(zhuāng)或專機壓裝(zhuāng),保證了軸承裝(zhuāng)配精(jīng)度。大量專用(yòng)裝(zhuāng)配工具、裝(zhuāng)配工裝(zhuāng)的使用(yòng),保證了整機裝(zhuāng)配精(jīng)度,噴漆流水線(xiàn)保證了産(chǎn)品的噴漆質(zhì)量。
4. 測試:擁有計算機控制試驗台,測試精(jīng)度達到國(guó)标B級精(jīng)度,軟件功能(néng)齊全,自動化程度高,保證了産(chǎn)品整機的快速,高精(jīng)度測試。


服務(wù)承諾

為(wèi)加強質(zhì)量管理(lǐ),在質(zhì)量上精(jīng)益求精(jīng),本着 “為(wèi)用(yòng)戶服務(wù),對用(yòng)戶負責,讓用(yòng)戶滿意”的宗旨,謹向我公司用(yòng)戶鄭重承諾:
一、按照ISO9001質(zhì)量管理(lǐ)和質(zhì)量保證标準建立、保持、實施産(chǎn)品質(zhì)量保證體(tǐ)系,及時為(wèi)用(yòng)戶提供可(kě)靠的合格産(chǎn)品。
二、産(chǎn)品在使用(yòng)過程中(zhōng)( “三包”期内),如發現制造質(zhì)量問題,在接到用(yòng)戶通知後,12小(xiǎo)時内做出答(dá)複,24小(xiǎo)時内派出服務(wù)人員。質(zhì)量問題不解決,服務(wù)人員不撤離現場。如需返公司修理(lǐ),保證在雙方商(shāng)定的時間内交付使用(yòng)。
三、對确屬我公司制造質(zhì)量問題的産(chǎn)品,自使用(yòng)1年内實行“三包”(包修、包換、包退)。超過“三包”期或不屬制造質(zhì)量問題的産(chǎn)品優惠提供配件和維修服務(wù)。
四、根據用(yòng)戶需要進行技(jì )術培訓,與用(yòng)戶建立質(zhì)量聯系,實行跟蹤服務(wù)。

深圳市高能(néng)環保設備技(jì )術有限公司
地址:深圳市羅湖(hú)區(qū)黃貝街(jiē)道新(xīn)秀社區(qū)沿河北路1002号瑞思大廈二層D239
電(diàn)話:0755-82227865
聯系人:楊小(xiǎo)姐 18475369292

掃一掃關注我們